Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 6 juillet 2026

L'École d'échecs des Pionniers (« l'École », « nous ») enseigne les échecs aux enfants de la région de Québec. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique à notre site public, à nos formulaires et à notre plateforme d'inscription.

Le responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels de l'École est son fondateur. Pour toute question, demande d'accès, de rectification ou de retrait: info@pionniersdesechecs.com.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire à chaque geste, et rien d'autre.

Quand vous ajoutez votre voix pour une école non partenaire: votre courriel, le niveau de votre enfant et votre consentement horodaté. Finalités: vous prévenir si l'activité ouvre à cette école, et présenter aux directions un décompte agrégé de la demande (nombre de familles et répartition par niveau, jamais vos coordonnées).

Quand vous répondez à un sondage d'école: les mêmes renseignements, rattachés au sondage. L'école reçoit uniquement le nombre de réponses et la répartition par niveau, jamais les courriels.

Quand vous rejoignez une liste d'attente: votre courriel, le niveau de votre enfant et votre consentement, rattachés au groupe visé. Finalité: vous prévenir en priorité si une place se libère ou qu'un groupe ouvre.

Quand vous inscrivez votre enfant: vos coordonnées de parent ou tuteur, les renseignements sur l'enfant nécessaires à son encadrement (prénom, nom, niveau, école) et les renseignements liés au paiement. Le paiement est traité par Stripe: nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Finalités: gérer l'inscription, la facturation, les présences, la progression et l'attestation de fin de session, et communiquer avec vous au sujet de l'activité.

Quand vous utilisez le portail parent: vos identifiants de connexion et les données de suivi de votre enfant (présences, progression, attestations).

Sur le plan technique: nos journaux de serveur peuvent contenir une empreinte anonymisée d'adresse IP (hachage salé) utilisée uniquement pour la sécurité et la prévention des abus. Nous n'utilisons ni témoins publicitaires ni outils d'analyse d'audience; seuls des témoins essentiels au fonctionnement (session, sécurité) sont déposés. Si des outils de mesure étaient ajoutés, cette politique serait mise à jour au préalable et votre consentement demandé lorsque requis.

Renseignements concernant des enfants

Les renseignements sur un enfant nous sont fournis par son parent ou tuteur, qui consent pour lui. Nous ne recueillons jamais de renseignements directement auprès d'un enfant sur nos formulaires publics.

Consentement et retrait

Chaque formulaire de collecte exige un consentement explicite, que nous horodatons. Vous pouvez le retirer en tout temps: chaque courriel que nous envoyons contient un lien de retrait, et une demande à info@pionniersdesechecs.com suffit également. Le retrait entraîne la suppression de vos coordonnées de nos listes de notification.

Communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements. Ils ne sont communiqués qu'aux prestataires nécessaires au service: Stripe (traitement des paiements), Resend (envoi de nos courriels) et Neon (hébergement de la plateforme). Chacun agit selon ses propres engagements de protection des données. Les écoles partenaires reçoivent les renseignements strictement nécessaires à la tenue de l'activité dans leurs murs (listes de groupe et présences), jamais vos renseignements de paiement.

Conservation

Voix, réponses de sondage et listes d'attente: conservées au plus 24 mois après la dernière interaction, puis supprimées, ou immédiatement sur retrait. Dossiers d'inscription et de facturation: conservés 7 ans, conformément aux obligations fiscales. Comptes du portail parent: pour la durée du compte, supprimés sur demande sous réserve des obligations légales.

Sécurité

Les données sont chiffrées en transit, l'accès est restreint aux personnes qui en ont besoin, les mots de passe ne sont jamais conservés en clair, et les gestes administratifs sont journalisés. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous aviserons ainsi que la Commission d'accès à l'information du Québec, conformément à la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous ou votre enfant, leur rectification ou leur suppression, en écrivant à info@pionniersdesechecs.com. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous êtes insatisfait du traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.